恒旺集团质量服务万里行小队第二站来到了河南省洛阳市，吴总在今年购入了一辆HWL80-9轮式挖掘机，现已工作582小时。服务小队为吴总的挖掘机设备进行了健康检查。检查中发现机器有大臂销轴固定螺丝松、挂挡开关有异响、线路磨损导致的喇叭失灵、变速箱、桥等齿轮油未保养等，因一些日常维护管理缺失引发的故障都逃脱不了服务工程师的法眼。
质量服务小队现场立马为吴总的HWL80-9轮式挖掘机进行了维修及养护工作，将机械问题全部解决完毕。
恒旺服务小队又在生产现场就设备检修、维护保养、备件更换等与客户做了深入交流，并进行了现场实操演练，对客户及现场操作人员提出的问题一一详细解答，同时分享设备性能提升和操作技巧。
服务万里行是一条心路的历程，通过服务万里行我们更好的了解市场、接触客户，与客户面对面的交流，心与心的碰撞，只为“为客户创造价值”我们一直在路上。